El timo de los números 902 de compañías importantes

Hoy en día cada vez más compañías de distintas temáticas tienen sus números de atención al cliente dirigidos a los números 902 o con tarificación especial, lo que hace que las personas que necesitan contactar con dicha empresa tengan que pagar un precio especial por ser atendidos por la misma, lo que se traduce en un gasto extra para el cliente que tendría que tener dicho servicio de una manera gratuita.

Por otra parte ya no es solo el tema de las llamadas y del gasto en sí, sino que las compañías nos tienen un buen rato antes de recibir nuestra llamada con una canción que hace que el cliente se desespere, al ver que el coste de la llamada se ve engordada debido a que no es atendido por una persona al otro lado del teléfono hasta pasado un buen rato.

Por último también hay que decir que las maquinas telefónicas molestan realmente al cliente y hacen que este llegue realmente cabreado a las operadoras finales, ya que además de ver que son estafados con la música, tienen que luchar con una máquina que en ningún momento consigue entender las necesidades del cliente, por lo que finalmente les tiene que pasar a un operador físico.

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